丰巢管家app

丰巢管家App专为快递员打造，提升工作效率。应用提供多项实用功能，包括包裹状态实时查询、空箱子动态监控，以及租用和预约丰巢快递柜的便利。快递员可以轻松安排投递，客户是否在家，更能有效降低包裹丢失风险。遇到柜机故障，用户可以直接在App内申报，保障快速维修服务。丰巢管家还提供丰富的福利活动，通过完成任务，快递员能够获取额外收入，增强职业乐趣。

应用特色

1、查找附近柜机、并能查看该柜机的剩余格口；

2、可通过app给收件人 重发取件码；

3、可查询已派件的包裹状态、滞留件的提醒；

4、收件状态提醒；

5、扫码登陆柜机；

6、快递员排行榜。

丰巢管家app使用攻略

1、丰巢快递员个人实名认证流程指南

（1）打开软件并注册账号，从【首页】切换到【我的】界面，在这里你可以看到商城订单、免密支付、任务奖励、邀请好友等功能选项，点击上方的“待认证”。

（2）这时页面上显示个人资料，像手机号、工号、所属公司等，点击所属公司。

（3）开始准备进行实名认证操作，输入自己真实姓名、真实身份证号、支付密码，然后进入下一步“人脸识别”。

（4）勾选下方的“您同意丰巢及服务提供者使用……”，点击识别开始人脸识别，识别成功后就表示已经认证成功了。

2、丰巢快递员如何申请新的丰巢快递柜机

（1）选择下方菜单栏【首页】界面，功能非常丰富，如组团派件、故障申报、充值等，点击“装机申请”。

（2）这时装机申请界面有两个选项：加装格口、申请新柜机，选择第二个。

（3）选择场地位置、场地类型、安装位置、投递方式，填写具体的需要详情，填好后点击提交申请即可。

3、丰巢管家闪退怎么办

如果打开丰巢快递员app出现闪退的情况，可以关闭后台软件，再次进入丰巢管家app，这时就会出现注册界面了。

4、常见问题

（1）如何提现

提现流程：我的钱包一收入一提现一申请提现（申请将在5-10个工作日内完成）。余额不可提现。

（2）提现限制

APP需要绑定支付宝账号，姓名与支付宝账号匹配才能提现成功；每天限定提现申请一次，每次最小提现金额1元，最大为1000元；余额当中的金额不能提现，可用于日常派件与APP内部使用。

（3）丰巢派件优惠券

丰巢派件优惠券有2种，第一种是免费券，可不分格口大小用于抵扣单次派件费用；第二种是特价券，可以按优惠的价格投递入柜。

（4）优惠券是否可退

优惠券是针对丰巢快递员用户的福利券，不管任何原因，一经使用不退还，不补发，不兑现。

（5）代派包裹签收/退回状态在哪儿查看？

打开App首页→点击【附近服务站】→点击右上角图标→进入【我的代派】，即可查看代派包裹到签收/退回状态。

（6）代派包裹如何付款？

当接受人员接受包裹后，可以打开App首页→点击【附近服务站】→选择该服务站→点击【扫码支付】，或让接受包裹人员推送付款单，可直接到App个人中心→【代派订单】中完成支付。

（7）使用丰巢代派服务如何收费？

目前代派服务收费会在申请通过后，由工作人员告知。

应用亮点

【邀请寄件】

邀请新用户用丰巢寄快递，即可获得快递员专属奖励。

【空箱查询】

柜机搜索和自动定位附近柜机，双重搜索，格口状态我先知。

【派件】

派件状态随手查，贴心的滞留件提醒，一键重发取件码，即可编辑收件人手机。

【动态消息】

优惠活动和功能消息推送，让你及时了解新动态。

【租用箱格】

格口不够用？丰巢教你提前租！无限次投递，让你的派件工作更简单。

【短信发送】

随时随地给收件人发短信，一触即达！省钱又省心。

【我的】

APP使用小知识随时查，邀请好基友一起来派件拿奖励。

【收件】

实时派单，听单更方便，支持订单状态全链路查询，智能化终端场景取件，从此告别爬楼上门。

【包裹查询】

手输/扫描双重搜索方式为你贴心服务，快件状态随时查询。

【我的钱包】

充值派件更省心，活动奖金随时提现，账单清晰又明确。

【预约箱格】

高峰期抢不到格口？提前预约，保证你顺利投递。

更新日志

最新版本：v5.94.0 更新时间：2026-09-09

技术细节优化，提升功能体验