千牛
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店铺管理软件是专为零售商、电商及小型企业设计的一类应用工具，旨在帮助店主或管理者高效地运营和管理店铺的各项业务活动。千牛是阿里巴巴集团专门为淘宝、天猫等电商平台的卖家设计的一款综合型工作台软件。它集成了商品管理、订单处理、客户沟通、数据分析、店铺装修、营销推广等多种功能于一体，旨在帮助商家高效管理店铺日常运营，提升经营效率。千牛内置了阿里旺旺商家版，商家可以实时与顾客进行沟通，快速响应买家咨询，提升顾客满意度和转化率。
千牛支持哪些功能
1、商品管理工具
● 支持扫码或拍照发布宝贝，智能抠图提升发布效率
● 从图片空间选图发布，PC手机无缝衔接
● 随时保存草稿，误操作也不怕啦
● 一键发同款、快速设置多规格、批量设置价格库存，批量上下架，大幅提升手机管理效率
● 复制宝贝链接，分享宝贝给旺旺好友，满足您的推广需求
2、订单管理工具（天猫商家即将开放）
● 待付款订单支持备注、改价、关闭
● 待发货订单支持扫码发货、改地址，对于多SKU订单，还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号
● 售后订单可以在手机端操作同意或拒绝，还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史
3、评价管理工具
● 查看信用分/等级、DSR、评价数统计
● 评价买家，或者查看、回复买家的评价，还支持批量操作喔
4、全新的客服消息和系统消息
● 输入时自动联想快捷短语，提升接待效率
● 长按消息会话添加星标，标记重要客户
● 整合四大系统消息分类，主次分明，清晰明了
● 右上角点击“…”进入后，支持“一键已读”
5、更多营销工具和玩法
● 官方优惠券工具免费使用，支持管理店铺券、商品券
● 手机端可以查看可报名活动，可以直接从手机报名大促活动，提报商品
● 整合多渠道营销玩法，集免费站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力集合页。新增一键分享能力，助力商家高效获取站外流量
6、全新头条2.0
● 头条频道大改版，升级为最新、问答、课程、直播
● 资讯助您把握平台动态，课程直播提升经营能力
7、账号登录提效，子账号管理升级
● 支持识别手机号一键登录、扫脸登录
● 手机端可新建、管理子账号，设置岗位权限
● 手机端可处理子账号发起的各种审批任务
千牛有哪些亮点
1、商业资讯一手掌握：淘宝千牛电脑版提供丰富的电商知识和行业资讯，帮助商家掌握行业动态
2、金融服务更便捷：贷款方便到手迅速，一键理财，货款变收益，随存随取全程在线操作更方便
3、货源采购一站搞定：海量源头好货，原图原厂，优选品牌正品，专属优惠价，淘宝48小时发货
4、服务外包更省心：提供装修、摄影、客服、运营推广等网店运营的全方位服务，高效管理店铺
5、重要消息马上达：不在电脑旁的时候依然可接单，便捷的聊天及消息提醒，不再错过任何商机
软件特色
1、卖家服务：支持手机和电脑同时登陆，联系人、聊天记录和快捷短语与电脑无缝云同步，可添加好友，查看买家个人主页。
2、插件中心：商品管理、交易管理、数据统计等常用功能，均有多款插件供选择，分销商卖家可订购使用供销管理插件。
3、卖家工作台：支持子账号登录，提供店铺关键信息提醒，以及商品、交易、数据等常用操作快捷入口。
4、消息中心：商品消息、订单消息、退款消息、官方公告等，第一时间推送到手机。
更新日志
最新版本：V9.8.310 更新时间：2024-10-02
修复部分已知问题
祝生意兴隆！
千牛详细信息
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权限要求
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- 隐私政策
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App 备案
浙B2-20080224-49A
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包名
com.taobao.qianniu
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MD5值
b4ea7596b0ee1dc1a61a54671e86e3be
千牛应用截图
厂商：浙江淘宝网络有限公司
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最喜欢千牛的数据分析功能，能够直观看到店铺的运营状况，对制定销售策略有很大帮助。而且，客服插件让服务效率提升了不少。
作为淘宝卖家，千牛真是我的得力助手！随时随地都能查看订单、回复客户，特别是它的即时通讯功能，让我和买家的沟通毫无障碍，非常方便。
作为新手卖家，刚开始用千牛觉得有点复杂，但随着慢慢熟悉，发现它真的很强大。
用过几个版本的千牛，感觉每次更新都在进步，特别是移动端的优化，让我不用守在电脑前也能打理店铺，灵活性满分！
功能全面，从商品上架到订单处理，再到数据分析，几乎涵盖了店铺管理的所有环节。就是有时候新版本更新后，需要花点时间去适应新功能。